Агентам

СК NEO INSURANCE

ПРОГРАММА СТРАХОВАНИЯ

ПРОГРАММА		ТЕРРИТОРИЯ ДЕЙСТВИЯ ПОЛИСА
Lite		ВСЕ СТРАНЫ МИРА, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СТРАН ШЕНГЕНСКОГО СОГЛАШЕНИЯ, ЛИХТЕНШТЕЙНА, ВЕЛИКОБРИТАНИИ, ИЗРАИЛЯ, КИТАЙ, ЯПОНИИ, АВСТРАЛИИ, НОВОЙ ЗЕЛАНДИИ, КАНАДЫ И США
Basic		ВСЕ СТРАНЫ МИРА, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СТРАН ШЕНГЕНСКОГО СОГЛАШЕНИЯ, ЛИХТЕНШТЕЙНА, ВЕЛИКОБРИТАНИИ, ИЗРАИЛЯ, ЯПОНИИ, АВСТРАЛИИ, НОВОЙ ЗЕЛАНДИИ, КАНАДЫ И США
Comfort		ВСЕ СТРАНЫ МИРА, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ США
Premium		ВСЕ СТРАНЫ МИРА
СТРАХОВАЯ ЗАЩИТА НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ТЕРРИТОРИИ РЕСПУБЛИКИ УЗБЕКИСТАН, СТРАНЫ ПОСТОЯННОГО ПРОЖИВАНИЯ ИЛИ СТРАНЫ, ГРАЖДАНИНОМ КОТОРОЙ ЯВЛЯЕТСЯ
Название Программы страхования		Lite	Basic	Comfort	Premium
Страховая сумма		22,000	50,000	60,000	100,000
в том числе, страхование на случай смерти		Нет	1,000	2,000	5,000
№		Страховые суммы на каждый отдельный страховой риск
1	Медицинские услуги, в том числе:	до 5 000	до 22 000	до 35 000	до 50 000
1.1	стоматологическая помощь	Нет	до 300	до 500	до 1000
1.2	помощь при COVID-19	Нет	до 3 000	до 30 000	до 45 000
2	Медико–транспортные и иные услуги, в том числе:	до 17 000	до 27 000	до 23 000	до 45 000
2.1	медицинская эвакуация	до 1 000	до 3 000	до 4 000	до 9 000
2.2	транспортировка сопровождающего лица	до 1 000	до 4 000	до 5 000	до 9 000
2.3	возвращение Застрахованного лица и/или его несовершеннолетних детей	до 2 000	до 3 000	до 4 000	до 8 000
2.4	поисково–спасательные мероприятия	до 10 000	до 6 000	до 2 000	до 4 000
2.5	захоронение в стране временного пребывания	Нет	до 6 000	до 2 000	до 5 000
2.6	Посмертная репатриация	до 3 000	до 5 000	до 6 000	до 10 000
2.7	Франшиза	-	-	-	-
2.8	Форма обращения	Ассистанс/Самооплата	Ассистанс/Самооплата	Ассистанс/Самооплата	Ассистанс/Самооплата

СТРАХОВЫЕ СЛУЧАИ:

Внезапное заболевание (включая обострение хронического заболевания).
Телесные, травматические повреждения, полученные в результате несчастного случая.
Смерть Застрахованного.

При условии, что вышеназванные события не произошли в связи с:

Наркотическим или токсическим опьянением Застрахованного;
Самоубийством (покушением на самоубийство) Застрахованного;
Умышленными действиями Застрахованного и/или заинтересованных третьих лиц, направленными на наступление страхового случая;
Совершением Застрахованным противоправного деяния, находящегося в прямой причинно-следственной связи с наступлением страхового случая;
Исполнением служебных обязанностей в какой-либо военной структуре.

Более подробно можете ознакомиться, пройдя через QR код:

ПАМЯТКА ЗАСТРАХОВАННОМУ ЛИЦУ

Для получения экстренной медицинской помощи можете обратиться в круглосуточную сервисную компанию по номерам:

Telegram БОТ @NovaAssistance_bot

WhatsApp +3 737 900 52 22

Telegram +3 732 299 49 55

Также в каждом полисе имеется QR код переходом на Telegram БОТ NovaAssistance:

Как получить страховое возмещение, если вы оплатили медицинские расходы?

1️⃣ Сохраните документы:

чеки и квитанции об оплате медицинских услуг;
медицинский отчет (рапорт) и назначения врача;
рецепты на приобретение медикаментов.

2️⃣ Заполните заявление на получение компенсации в течение 30 дней со дня возвращения из путешествия, в офисах или в мобильном приложении Neo Insurance.

3️⃣ Приложите к заявлению документы, полученные в клинике, страховой полис и паспорт

4️⃣ Ваше заявление будет рассмотрено в течение 15 дней.

ДАННЫЕ ТУРИСТОВ В ЗАЯВКАХ

Сообщаем Вам о том, что участились ошибки при заполнении паспортных данных туриста. Корректные и правильные данные напрямую влияют на формирование корректного и легитимного страхового сертификата, который является обязательным элементом тура согласно Закона об Обязательном Страховании Туристов. Страховые компании имеют возможность застраховать туристов только ДО (!) начала тура и только если указаны правильные паспортные данные!
В связи с этим мы приняли вынужденное решение о введении штрафных санкций с 21.10.2019. Штрафные санкции в размере эквивалента 5 $/ за внесение изменений в данные каждого туриста. Напоминаем вам, что ответственность за внесение корректных данных несет АГЕНТ или АГЕНТСТВО, и просим Вас проверять корректность выписанных страховых сертификатов при распечатке пакета документов по туру.

Обращаем Ваше внимание, что при заполнении данных туристов, в личном кабинете, все поля формы заявки должны быть заполнены корректно и своевременно уже при бронировании. Подтверждением корректности и действительности страхового сертификата является уникальный 15-значный код, который присваивается только в случае внесения верных паспортных и личных данных.

Требования к данным:
Фамилия и имя - должны быть прописаны согласно написанию в паспорте туриста, и только на латинице
ИИН – 12-Значный цифровой код
Серия паспорта - буквенное обозначение страны, например KAZ
Номер паспорта - начинается со знака «№»и 8- значный номер (например N01010101)
Даты выдачи и срок действия паспорта.
/Номер телефона в формате +7 …

В ином случае выписка страхового полиса невозможна. Дополнительно информируем о том, что для нерезидентов РК сканированную копию паспортов Вам необходимо прикрепить в личный кабинет по заявке. Уверенны, данная необходимость исключит риски незастрахованных вовремя туристов.

ВЕРНУТЬСЯ К СПИСКУ ИНФОРМАЦИИ