Агентам

Мы предоставляем полный спектр услуг в сфере MICE-туризма на международном уровне:

• Организация мероприятий: конференции, деловые встречи, мастер-классы, выставки, фестивали, incentive-туры и т.п
• Техническое оснащение: оборудование, оформление залов, баннеры, канцелярия, декор.
• Кейтеринг: кофе-брейки, фуршеты, бизнес-ланчи, гала-ужины.
• Сувенирная и рекламная продукция с фирменной символикой клиента.
• Бронирование отелей, авиа- и ж/д билетов.
• Организация чартерных перелётов, VIP-залов в аэропортах.
• Трансферы и сопровождение.
• Визовая поддержка, помощь с документацией.
• Аренда авто, яхт, вертолётов.
• Квалифицированные гиды и переводчики.

Преимущества сотрудничества с туроператором Kompas:

• Более 20 лет опыта в сфере туризма и организации MICE-мероприятий.
• Надёжная международная партнёрская сеть: ведущие авиакомпании, DMC, отели.
• Специальные тарифы на авиаперелёты, наличие жёстких блоков на регулярных и чартерных рейсах.
• Гарантированные номера в популярных отелях, конкурентные и гибкие тарифы по размещению.
• Индивидуальный подход: адаптация программ под любые бюджеты и запросы.
• Персональный менеджер — сопровождение и поддержка на всех этапах тура.
• Широкая география: организация мероприятий в странах Азии, Ближнего Востока, Африки и Европы.

Какие запросы необходимо отправлять в MICE отдел:

Параметры запроса для расчета группового тура/MICE-поездки:

1. Количество участников
2. Даты поездки и продолжительность (количество ночей)
3. Город вылета и предпочтительная авиакомпания
4. Тип размещения: одноместное, двухместное и др.
5. Тип питания: завтраки / полупансион / всё включено и др.
6. Название отеля (если уже есть предпочтения) или бюджет на человека
7. Конференц-зал (если требуется):
   – Кол-во дней и залов
   – Полдня или полный день
   – Необходимое оборудование
   – Кофе-брейки / фуршеты
   – Формат рассадки (театр, класс, U-форма и др.)

Ценообразование:

• Стоимость рассчитывается индивидуально под каждый запрос.
• Стоимость номеров и авиабилетов рассчитывается индивидуально под каждую группу и может отличаться от цен, указанных на сайтах для индивидуальных бронирований.
• Учитываются: страна, сезон, продолжительность поездки, количество участников, уровень услуг и программа.
• Расчёт включает: перелёт, проживание, питание, трансферы, экскурсии и дополнительные услуги (по запросу).
• – Бесплатное размещение для лидера группы (при бронировании от 25 комнат по запросу)
• – Бесплатный авиабилет при группе от 60 человек (в зависимости от направления и условий поставщиков)
• Срок расчета — от 3 до 5 рабочих дней, в зависимости от сложности и скорости ответа партнёров.

Процедура бронирования группового тура:

• Запрос направляется в письменном виде на e-mail: [email protected]
• Указывается вся необходимая информация (кроме ФИО участников)
• Мы проверяем актуальность расчёта, наличие номеров в отелях и мест на рейсах
• Подтверждаем возможность бронирования по запрошенным условиям
• Формируем заявку в личном кабинете агента
• Включаем в заявку все туристические услуги по программе (перелёт, проживание, трансферы, питание и т.д.)
• При группе свыше 60 человек оформляется дополнительное соглашение к агентскому договору.

Оплата группового тура:

• Предоплата 50% — в течение 1-3 рабочих дней после подтверждения заявки.
• Полный расчёт 100% — не позднее чем за 21 день до заезда.
• Возможны индивидуальные графики оплаты, обсуждаются отдельно в зависимости от направления, условий партнёров и сроков бронирования.

Аннуляция группового тура:

• Условия отмены регулируются положениями заключённого договора.
• Возможна замена туристов без штрафа в установленные сроки и при согласовании с партнёрами.
• При бронировании блочных мест на перелёты и/или отели может применяться 100% штраф после подтверждения.

Команда Kompas всегда готова предложить максимально лояльный подход к каждому клиенту.