Агентам

Ми надаємо повний спектр послуг у сфері MICE-туризму на міжнародному рівні:

• Організація заходів: конференції, ділові зустрічі, майстер-класи, виставки, фестивалі, incentive-тури тощо.
• Технічне забезпечення: обладнання, оформлення залів, банери, канцелярія, декор.
• Кейтеринг: кава-брейки, фуршети, бізнес-ланчі, гала-вечері.
• Сувенірна та рекламна продукція з фірмовою символікою клієнта.
• Бронювання готелів, авіа- та залізничних квитків.
• Організація чартерних перельотів, VIP-залів в аеропортах.
• Трансфери та супровід.
• Візова підтримка, допомога з документами.
• Оренда авто, яхт, гелікоптерів.
• Кваліфіковані гіди та перекладачі.

Переваги співпраці з туроператором Kompas:

• Понад 20 років досвіду у сфері туризму та організації MICE-заходів.
• Надійна міжнародна партнерська мережа: провідні авіакомпанії, DMC, готелі.
• Спеціальні тарифи на авіаперельоти, наявність жорстких блоків на регулярних і чартерних рейсах.
• Гарантовані номери в популярних готелях, конкурентні та гнучкі тарифи на розміщення.
• Індивідуальний підхід: адаптація програм під будь-які бюджети та запити.
• Персональний менеджер — супровід і підтримка на всіх етапах туру.
• Широка географія: організація заходів у країнах Азії, Близького Сходу, Африки та Європи.

Які запити необхідно надсилати до MICE-відділу:

Параметри запиту для розрахунку групового туру / MICE-поїздки:

1. Кількість учасників
2. Дати поїздки та тривалість (кількість ночей)
3. Місто вильоту та бажана авіакомпанія
4. Тип розміщення: одномісне, двомісне тощо
5. Тип харчування: сніданки / напівпансіон / все включено тощо
6. Назва готелю (якщо вже є побажання) або бюджет на особу
7. Конференц-зал (за потреби):
   – Кількість днів і залів
   – Півдня або повний день
   – Необхідне обладнання
   – Кава-брейки / фуршети
   – Формат розсадки (театр, клас, U-форма тощо)

Ціноутворення:

• Вартість розраховується індивідуально під кожен запит.
• Ціни на номери та авіаквитки розраховуються окремо для кожної групи і можуть відрізнятися від індивідуальних тарифів.
• Враховуються: країна, сезон, тривалість поїздки, кількість учасників, рівень сервісу та програма.
• Розрахунок включає: переліт, проживання, харчування, трансфери, екскурсії та додаткові послуги (за запитом).
• – Безкоштовне проживання для лідера групи (при бронюванні від 25 номерів за запитом)
• – Безкоштовний авіаквиток для групи від 60 осіб (залежно від напрямку та умов постачальників)
• Термін розрахунку — від 3 до 5 робочих днів залежно від складності та швидкості відповідей партнерів.

Процедура бронювання групового туру:

• Запит надсилається у письмовому вигляді на e-mail: [email protected]
• Вказується вся необхідна інформація (крім ПІБ учасників)
• Ми перевіряємо актуальність розрахунку, наявність номерів і місць на рейсах
• Підтверджуємо можливість бронювання за запитаними умовами
• Формуємо заявку в особистому кабінеті агента
• Включаємо до заявки всі туристичні послуги за програмою
• Для груп понад 60 осіб оформлюється додаткова угода до агентського договору.

Оплата групового туру:

• Передоплата 50% — протягом 1–3 робочих днів після підтвердження заявки.
• Повний розрахунок 100% — не пізніше ніж за 21 день до заїзду.
• Можливі індивідуальні графіки оплати — узгоджуються окремо.

Анулювання групового туру:

• Умови скасування регулюються положеннями укладеного договору.
• Можлива заміна туристів без штрафів у встановлені терміни за погодженням із партнерами.
• При бронюванні блоків на перельоти та/або готелі може застосовуватися 100% штраф після підтвердження.

Команда Kompas завжди готова запропонувати максимально лояльний підхід до кожного клієнта.