Агентам

Туркод

Информация для туристов и турагентов

Что такое туркод, когда он оформляется и на какие туристские продукты распространяется.

Что такое туркод?

Туркод — это уникальный код, оформляемый в рамках системы гарантирования в сфере выездного туризма Республики Казахстан.

Туркод подтверждает, что туристский продукт сформирован казахстанским туроператором и включен в систему гарантирования. В случаях, предусмотренных законодательством, наличие туркода позволяет воспользоваться механизмами защиты, действующими в рамках системы гарантирования.

Когда необходимо оформлять туркод?

Туркод оформляется при реализации туристского продукта, сформированного туроператором Республики Казахстан и реализуемого через турагентство Республики Казахстан.

Туркод является подтверждением включения туристского продукта в систему гарантирования и оформляется в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и правилами Корпоративного фонда «Туристік Қамқор».

Туркод при вылете из другой страны

Страна вылета не влияет на возможность оформления туркода.

Если турист является резидентом Республики Казахстан и приобретает туристский продукт, сформированный казахстанским туроператором через казахстанское турагентство, туркод может быть оформлен независимо от страны начала путешествия.

На что оформляется туркод?

Туркод оформляется на полный туристский продукт, а не на отдельные туристские услуги.

Туристский продукт представляет собой единый комплекс услуг, сформированный туроператором, который может включать:

Авиаперевозку

Проживание

Трансфер

Иные услуги по программе тура

Важная информация для турагентов

При реализации туристского продукта необходимо учитывать следующее:

туристу должен реализовываться готовый туристский продукт, сформированный туроператором;
туркод оформляется на туристский продукт в целом;
туркод не оформляется отдельно на авиаперевозку, проживание или другие самостоятельные услуги;
не рекомендуется самостоятельно формировать тур путем приобретения отдельных услуг, например отдельно авиабилетов и отдельно проживания, поскольку в таком случае реализуется не туристский продукт, а отдельные услуги.

Следует учитывать, что механизмы системы гарантирования распространяются именно на туристский продукт, сформированный туроператором.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли оформить туркод, если вылет осуществляется не из Казахстана?

Да. Туркод может быть оформлен независимо от страны вылета при условии, что турист приобретает туристский продукт казахстанского туроператора через казахстанское турагентство.

Можно ли оформить туркод только на авиабилет?

Нет. Туркод оформляется только на полный туристский продукт.

Можно ли оформить туркод только на проживание?

Нет. Отдельное размещение не является туристским продуктом, поэтому туркод не оформляется.

Можно ли оформить туркод только на трансфер или экскурсию?

Нет. Туркод оформляется исключительно на полный туристский продукт.

Если авиабилет приобретен отдельно, а наземное обслуживание отдельно, можно ли оформить туркод?

Нет. В данном случае турист приобретает отдельные услуги, а не туристский продукт, сформированный туроператором.

Кто оформляет туркод?

Туркод оформляется туроператором при формировании туристского продукта.

Почему туркод оформляется только на полный туристский продукт?

Поскольку система гарантирования распространяется именно на туристский продукт, сформированный туроператором. Если турист приобретает отдельные услуги вместо готового туристского продукта, механизмы системы гарантирования могут не применяться.

Что считается туристским продуктом?

Туристский продукт — это комплекс туристских услуг, сформированный туроператором и реализуемый туристу как единый пакет. В зависимости от программы тура он может включать авиаперевозку, проживание, трансфер, экскурсионное обслуживание и другие услуги.

Где можно проверить наличие туркода?

Информация о туркоде предоставляется туроператором и отражается в ваучере по туру. Туркод, как правило, выписывается за один день до вылета.

Также проверить наличие туркода можно на сайте КФ «Туристік Қамқор» по ссылке: https://www.fondkamkor.kz/ru/tourist/tourcode/

Туркод подтверждает включение туристского продукта в систему гарантирования и оформляется на полный туристский продукт, сформированный туроператором.

Становитесь агентом KOMPAS Touroperator

НАЧАЛО СОТРУДНИЧЕСТВА ВЕБИНАРЫ ИНФОТУРЫ

Мы предлагаем выгодные модели сотрудничества для агентов, заботимся об обучении и делаем все, чтобы работа с нами была максимально комфорной. Ознакомьтесь с информацией по ссылкам и присоединяйтесь к нам

Уже с нами?